POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad explica cómo Blasstbag.com recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita el sitio o realiza una compra en él.

Recopilación de Información Personal

Cuando visita el sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nuestro equipo de atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la siguiente) como “Información Personal”. Consulte la siguiente lista para obtener más detalles sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

Ejemplos de Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, páginas o productos que ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio.
Propósito de la recopilación: cargar el sitio correctamente para usted y realizar análisis sobre el uso del sitio para optimizarlo.
Fuente de la recopilación: se recopila automáticamente cuando accede al sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.

Información de pedidos

Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos en busca de riesgo o fraude potencial, y proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con las preferencias que haya compartido con nosotros.
Fuente de la recopilación: usted mismo.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.

Información de atención al cliente

Propósito de la recopilación: proporcionar atención al cliente.
Fuente de la recopilación: usted mismo.

Menores de edad

No recopilamos intencionadamente Información Personal de niños. Si es padre/madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, comuníquese con nosotros utilizando la información que aparece a continuación para solicitar su eliminación.

Divulgación de Información Personal

Como se describió anteriormente, compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted. Por ejemplo:

  • Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy

  • Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad conductual

Utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  • Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan los clientes nuestro sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es. También puede optar por excluirse de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

  • Compartimos información sobre su uso del sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Parte de esta información se recopila y comparte directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (según su ubicación, puede dar su consentimiento para ello).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative (“NAI”) en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puede desactivar la publicidad dirigida aquí:

Además, puede optar por excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/

Uso de Información Personal

Utilizamos su Información Personal para ofrecer nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, cumplir con los pedidos y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

Según el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si reside en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su Información Personal bajo las siguientes bases legales:

  • Su consentimiento;

  • El cumplimiento del contrato entre usted y el sitio;

  • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;

  • Para proteger sus intereses vitales;

  • Para realizar una tarea de interés público;

  • Para nuestros intereses legítimos, que no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Conservación

Cuando realiza un pedido a través del sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Toma de decisiones automatizada

Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles) cuando dicha decisión tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte significativamente de otra manera.

Participamos en una toma de decisiones completamente automatizada que tiene un efecto legal o significativo utilizando los datos del cliente.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

  • Denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación persiste durante un número limitado de horas.

  • Denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en la lista de denegación. Esta lista de denegación persiste durante un número limitado de días.

GDPR

Si reside en el EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, trasladarla a un nuevo servicio y solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto a continuación.

Su Información Personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y los Estados Unidos, para su almacenamiento y procesamiento posterior. Para obtener más información sobre cómo cumplen estas transferencias de datos con el GDPR, consulte la Revisión Técnica de GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

Si desea designar un representante autorizado para presentar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros utilizando la información a continuación.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio. Usamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo visitan con frecuencia.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio y para brindar nuestros servicios.

(Aquí seguiría la tabla de cookies, que puedo traducir si lo deseas también.)

No rastrear

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de "No rastrear" desde su navegador, ya que no existe una comprensión uniforme de la industria sobre cómo responder a tales señales.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a [info@blastray.com] o por correo postal a la dirección siguiente:

LLC, TR

Última actualización: [01.01.2021]