POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su producto para solicitar una devolución.
Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió, sin usar, etiquetado y en su embalaje original. También necesitará un recibo o prueba de compra.
Puede ponerse en contacto con nosotros en info@blassbag.com para iniciar el proceso de devolución. Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin una solicitud de devolución.
Siempre puede ponerse en contacto con nosotros en info@blasstbag.com para cualquier consulta sobre devoluciones.
Daños y problemas
Por favor, compruebe su pedido al recibirlo y póngase en contacto con nosotros inmediatamente si el producto está defectuoso, dañado o si ha recibido un producto equivocado para que podamos evaluar y rectificar el problema.
Excepciones / productos no retornables
Ciertos tipos de productos no pueden devolverse, como los productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos especiales (como pedidos especiales o productos personalizados) y productos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de artículos peligrosos, líquidos inflamables o gases. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o duda sobre un artículo concreto.
Lamentablemente, no aceptamos devoluciones de artículos en oferta o tarjetas regalo.
